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在金华传统义乌二手车市场,个人消费者主要面临三大痛点(人气:) 
来源: 作者: 发布时间:2017-11-12
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在金华传统义乌二手车市场,个人消费者主要面临三大痛点:

传统个体消费者只能在当地义乌二手车市场的车辆中选择,品牌与车型有限,可选的优质车源相对缺乏;  个人消费者只能被动接受当地经销商对车况的介绍与给出的二手车价格,很难进行车况检查并得到公允的价格参考;  

传统义乌二手车市场很少提供退货服务和质保政策,金融产品与服务也较为单一。 

 二手车电商的出现在很大程度上破除了传统交易中个人消费者面临的信息、时间与地域限制,提升了经销商与消费者的交易体验。而在B2C零售环节,电商的意义和价值最为突出,有效解决了个体消费者的大多数痛点。

线上线下互补发展

通过比较分析发现,中国二手车电商市场上的企业已呈现差异化发展,主要二手车电商的价值侧重、企业定位、业务重心各不相同,主要体现在业务模式类型与业务轻重这两个维度上。  在业务模式类型维度上,目前国内大部分二手车电商都以单一业务模式为主,选择专注运营B2C、B2B、C2C或C2B中的一种,少数企业开始突破单一模式的边界。  在业务轻重维度上,以互联网为核心基因的二手车电商多以轻资产模式起步,少数企业采用了线上平台加线下门店的模式,也有企业一开始是轻资产模式,后来逐步向重模式发展,为优化产品与服务布局线下门店并自建物流。

未来,越来越多的二手车电商将会打破单一模式的经营,形成多样化业务模式类型和多模式间的协同效应,并呈现从线上轻模式逐步向线下重模式拓展的趋势,通过线上平台与线下门店及其他配套联动发展,提供更全面高质的服务。  

无论是哪一种业务模式的电商,都离不开与线下经销商的协作运营。二手车电商在各个模式中分别成为经销商与个人卖方、经销商与经销商、经销商与个人买方之间沟通交易的桥梁与助推器,线上电商与线下经销商互相补充配合,才能提升中国二手车市场的整体效率和服务水平。

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